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praktischArzt Medizinische Berufe Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

PKA Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r – Ausbildung, Beruf, Gehalt

Pharmazeutisch Kaufmännischer Angestellter
Zuletzt aktualisiert: 05.03.2026
Themen: Medizinische Berufe
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Obwohl man als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (kurz: PKA) zum nichtpharmazeutischen Personal gehört, ist man ein wertvolles Teammitglied bei der täglichen Arbeit und sorgt vorrangig im Hintergrund dafür, dass der Apothekenbetrieb reibungslos läuft. Wir stellen das Berufsbild vor.

Inhaltsverzeichnis

  1. Ausbildung - Voraussetzungen
  2. Ausbildung - Dauer
  3. Ausbildung - Inhalte
  4. Ausbildung - Gehalt
  5. Aufgaben und Tätigkeiten
  6. Gehalt

PKA – Das Wichtigste auf einen Blick

  • Berufsbild: Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte sichern organisatorische und kaufmännische Abläufe in Apotheken.
  • Ausbildung: Staatlich anerkannte duale Ausbildung in Apotheke und Berufsschule mit einer Dauer von drei Jahren
  • Voraussetzungen: Kein vorgeschriebener Schulabschluss, häufig mittlere Reife; wichtig sind Interesse an Pharmazie, kaufmännisches Verständnis und Sorgfalt
  • Tätigkeiten: Warenwirtschaft, Abrechnung, Verwaltung, Unterstützung bei Herstellung sowie Verkauf freiverkäuflicher Produkte
  • Perspektiven: Beschäftigung in Apotheken, Industrie, Großhandel oder Verwaltung sowie Weiterqualifizierung im pharmazeutischen Bereich

Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r (PKA) – Voraussetzungen

Der Beruf Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (PKA) ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf mit Schwerpunkt im kaufmännisch-organisatorischen Bereich. Für den Zugang zur Ausbildung ist keine konkrete Schulbildung gesetzlich vorgeschrieben.

Die Ausbildungsinhalte bauen allerdings auf dem Hauptschulabschluss auf. Zudem zeigt die Statistik, dass die Ausbildungsbetriebe vor allem Bewerber mit mittlerer Schulreife (Realschulabschluss) einstellen. Im Jahr 2024 begannen 1.188 Personen eine Ausbildung. Mehr als die Hälfte verfügte über einen mittleren Bildungsabschluss, rund ein Drittel über einen Hauptschulabschluss. Ein kleinerer Anteil besaß die Hochschulreife oder keinen Schulabschluss. Zum Anforderungsprofil gehören gute Noten in den Fächern Mathematik, Deutsch und Chemie. Zudem sollte ein kaufmännisches und pharmazeutisches Interesse vorliegen. Wichtig sind auch Sorgfalt, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine robuste Gesundheit, da man in der Apotheke naturgemäß häufiger mit kranken Menschen in Kontakt kommt.

Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r (PKA) – Dauer

Die Ausbildungsdauer beträgt 36 Monate (drei Jahre) und folgt dem dualen System. Das heißt, dass die Ausbildung parallel im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule durchgeführt wird. Als angehender Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter mit Hochschulreife ist es möglich, die Ausbildungszeit um ein Jahr zu verkürzen. Ebenso können sehr guter Leistungen zu einer verkürzten Ausbildungsdauer führen. Ausbildungsverkürzungen sind im Berufsbildungsgesetz sowie in der jeweiligen Ausbildungsordnung geregelt.

Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r (PKA) – Inhalte

Während der dualen Ausbildung wird man hauptsächlich in einer Apotheke praktisch ausgebildet. Parallel dazu erfolgt der Besuch einer Berufsfachschule im ersten Ausbildungsjahr an zwei Tagen die Woche und im zweiten und dritten Lehrjahr jeweils nur noch an einem Tag wöchentlich. Gelegentlich ist der Berufsschulunterricht auch in Blockform organisiert.

Die Ausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten erfolgt dual in Apotheke und Berufsschule und vermittelt praxisnahe sowie kaufmännisch-organisatorische Kompetenzen. Die zentralen Inhalte ergeben sich aus dem Ausbildungsrahmenplan und dem Rahmenlehrplan und sind nach Ausbildungsjahren gegliedert.

Ausbildungsjahr Ausbildungsort Inhalte
1. Ausbildungsjahr Ausbildung im Betrieb
  • Warenbeschaffung und Warenwirtschaft
  • Lagerlogistik und Lagerhaltung
  • Arzneistoffe, Darreichungsformen und Arzneimittelgruppen
  • Umgang mit Chemikalien und Gefahrstoffen
  • Apothekenspezifische Fachsprache und Kommunikation
  • Preisbildung, Zahlungsverkehr und Rechnungswesen
  • Marketing, apothekenübliche Dienstleistungen und Qualitätssicherung
Berufsschule (Lernfelder)
  • Apotheke präsentieren
  • Rolle im Unternehmen verstehen
  • Waren beschaffen und Wareneingang bearbeiten
Zwischenprüfung zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres
2. und 3. Ausbildungsjahr Ausbildung im Betrieb
  • Vertiefung der Grundlagen
  • Kaufmännische Steuerung, Statistik und Leistungsabrechnung
  • Dokumentation
  • Beratung und Verkauf
Berufsschule (Lernfelder)
  • Waren lagern und Sortiment gestalten
  • Kundenberatung und Dienstleistungen
  • Liquidität sichern
  • Umgang mit Verordnungen
  • Mitarbeit bei Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln
  • Gesprächsführung in komplexen Situationen
  • Marketingprojekt sowie Erfassung und Kontrolle von Geschäftsprozessen
Abschlussprüfung nach dem 3. Ausbildungsjahr

Anschließend besteht die Möglichkeit sich in einer Ausbildung als Pharmazeutisch-technischer Assistent (PTA) weiterzubilden (Realschulabschluss vorausgesetzt). Eine Fachhochschulreife ermöglicht die Weiterbildung als Diplom-Ingenieurin (FH) mit Schwerpunkt Pharmazeutische Chemie oder Pharmatechnik. Wer eine Hochschulzugangsberechtigung besitzt, kann das Fach Pharmazie an einer Hochschule studieren.

Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r (PKA) – Gehalt in Ausbildung

Das Gehalt als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter richtet sich nach Tarifverträgen, die regelmäßig im Apothekenwesen zwischen dem Arbeitgeberverband Deutscher Apotheken e.V. (ADA) und der Apothekengewerkschaft (ADEXA) verhandelt werden. Die tarifvertraglichen Regelungen gelten für das gesamte Bundesgebiet, sofern die Bundesländer keine eigenen Gesetze auf den Weg gebracht haben. Aktuell gilt ein eigener Tarifvertrag in Nordrhein-Westfalen. Zudem gilt die tarifliche Regelung im Bundesland Sachsen nicht. Ansonsten greift der Tarifvertrag automatisch, wenn sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber Mitglied in ihrer jeweiligen Tariforganisation sind. Dies trifft auf die Mehrzahl der Apotheken zu, da schon eine Mitgliedschaft im Landesapothekerverband zur automatischen Mitgliedschaft im ADA führt. PKA in Ausbildung erhalten monatlich:

  • im 1. Ausbildungsjahr: 876 Euro
  • im 2. Ausbildungsjahr: 927 Euro
  • im 3. Ausbildungsjahr: 979 Euro

Beruf PKA Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r – Aufgaben und Tätigkeiten

Da man sich als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter vorwiegend um die organisatorisch-kaufmännischen Angelegenheiten in der Apotheke kümmert, ist das Hinterzimmer der primäre Arbeitsort. Dort gehören zahlreiche Aufgaben rund um die Verwaltung der Apotheke zum Alltag. Konkret sind es das Annehmen und Aufgeben von Bestellungen, die Bestandsaufnahme und Kontrolle der Arzneimittelvorräte, das Lagern, Auszeichnen und Einsortieren neuer Waren, Buchführung und die Bearbeitung von Krankenkassenabrechnungen und sonstigen Rechnungen. Darüber hinaus runden die Unterstützung des pharmazeutischen Personals bei der Herstellung von Arzneimitteln, das Abfüllen und Abpacken solcher Eigenerzeugnisse, das Gestalten und Dekorieren von Schaufenstern, die Durchführung von Werbe- und Marketingmaßnahmen sowie die Beratung und der Verkauf von frei verkäuflichen Artikeln den Arbeitsalltag ab. Als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter sind die Beratung zu und Abgabe von apotheken- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln untersagt. Diese Aufgaben müssen dem pharmazeutischen Personal vorbehalten bleiben.

Als ausgelernter Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter findet man Beschäftigung:

  • in Apotheken und Krankenhausapotheken
  • im Versandhandel (Onlineapotheken)
  • in Drogerien
  • im pharmazeutischen Großhandel
  • in der pharmazeutischen Industrie (Pharmalabors, Pharmaproduktion)
  • in Behörden und der Verwaltung

PKA Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r – Gehalt

Als ausgelernter Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter ist das Gehalt nach ADEXA ebenso nach Berufsjahren gestaffelt wie schon in der Ausbildung:

  • 1. und 2. Berufsjahr: 2.375 Euro
  • 3. bis 6. Berufsjahr: 2.405 Euro
  • 7. bis 9. Berufsjahr: 2.474 Euro
  • 10. bis 13. Berufsjahr: 2.599 Euro
  • ab 14. Berufsjahr: 2.768 Euro

Interesse an anderen Berufen im Gesundheitswesen? Alle Ausbildungsberufe gibt es als Übersicht auf der Seite medizinische Berufe.

Häufige Fragen zu PKA Ausbildung & Gehalt

  1. Wie hoch ist das Ausbildungsgehalt als PKA?
  2. Als PKA verdient man während der Ausbildung: Im 1. Jahr 808 bis 1.018 € brutto, 2. Jahr 860 bis 1.068 €, 3. Jahr 913 bis 1.314 € – je nach Tarifbindung und Bundesland.

  3. Was verdient ein ausgelernter PKA durchschnittlich?
  4. Durchschnitt verdient ein ausgelernter PKA 3.657 € brutto/Monat, Einstieg ab 2.352 €. Im TVöD bis 3.680 €, regional top in Baden-Württemberg bei 3.830 €.

  5. Welche Aufgaben hat ein PKA in der Apotheke?
  6. Die Aufgaben als PKA sind: Bestellung/Lagerung von Waren, Rechnungsprüfung, Marketing, Beratung zu Kosmetik/Verbandsmaterial – Arzneimittelabgabe nur für Apotheker/PTA!

Pharmazeutische Berufe

  • Pharm.-kaufm. Angestelle/r
  • Pharm.-techn. Assistent/in
  • Pharmakant/in

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Redaktion
Antonia Knobel
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